Узкий круг

По поводу лояльности. Лояльность прекрасна, но требует внимания, как семейная жизнь. Постоянное круглосуточное общение с узким кругом людей и вещей, притупляет интерес. Простой сбор “базы клиентов” и ее дальнейшая эксплуатация в виде бесконечный однотипных рассылок – утомляет. Отсутствие динамического развития отношений – повышает критичность. И вот, не прошло и полгода, как клиент “устал” от того, ...